A fim de atender a crescente demanda popular para a elucidação dos mais variados casos envolvendo desde o pagamento de contas públicas até a solução de ocorrências no município, a Ouvidoria de Arraial do Cabo elevou seu grau de atendimento implementando novos canais ao cidadão cabista.
O setor, criado com o objetivo de conectar a população aos serviços e representantes políticos, também realiza atendimento aos funcionários internos das Secretarias, propondo medidas eficazes para o contorno de adversidades nos ambientes de trabalho.
Para entrar em contato com a seção, a Ouvidoria, que até o momento só atuava por e-mail, criou novas plataformas de comunicação, sendo eles: Messenger (Facebook) e WhatsApp. Além de encaminhar e responder cerca de 1.160 e-mails durante o período de maio de 2017 até o momento, a repartição, agora, consegue atender mais de 70 casos semanalmente através das redes sociais.
WhatsApp: (22) 99939-6121
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