Cabo Frio lança plataforma de serviços digitais para atendimento aos cidadãos

Cabo Frio lança plataforma de serviços digitais para atendimento aos cidadãos

Projeto marca uma nova fase de eficiência e transparência na tramitação de processos com o uso de tecnologia

A Prefeitura de Cabo Frio lança na quinta-feira (29), plataforma de licenciamento digital, desenvolvida em parceria com a empresa Aprova, o sistema utiliza tecnologia que permite otimizar o processo de análise, permitindo que cidadãos e profissionais solicitem e acompanhem serviços de forma 100% online, sem a necessidade do atendimento presencial.

O processo de digitalização contempla as Secretarias de Desenvolvimento Econômico e de Meio Ambiente, Clima e Saneamento. A novidade promete reduzir prazos de espera em até 70%.

De acordo com o secretário de Desenvolvimento Econômico, Marcelo Dusi, a migração para o digital também visa atrair novos investimentos para a cidade. “Quando a prefeitura reduz barreiras, o empreendedor responde com investimento. Automatizar processos significa destravar projetos e permitir que o desenvolvimento aconteça no ritmo que Cabo Frio precisa”, destaca.

Para o prefeito, Dr. Serginho, a iniciativa é um pilar estratégico de sua administração. “Assumimos o compromisso de modernizar a prefeitura para servir melhor o cidadão. Implementar tecnologia é uma decisão de gestão que organiza a máquina pública, reduz desperdícios e melhora a entrega final para quem realmente depende do serviço público”, afirma.

Marco Antonio Zanatta, o criador da plataforma e CEO da Aprova explica que a transformação digital tem se tornado prioridade nas administrações municipais em todo o país. “Com a plataforma, os gestores possuem dados em tempo real, painéis completos que entregam relatórios que ajudam a pensar a cidade com base em evidências, além de ter controle e histórico completo das demandas, contribuindo para uma gestão mais moderna, transparente e ágil”, comenta.

Entre os benefícios da plataforma estão:

- Atendimento 24h: Protocolos podem ser abertos em qualquer dia ou horário.

- Transparência: O cidadão acompanha o status do processo em tempo real por e-mail ou painel de controle.

- Sustentabilidade: Redução no uso de papel nos departamentos da prefeitura.

- Agilidade: o sistema faz a triagem e análise de documentos, evitando erros manuais.

Nesta primeira etapa da modernização, quatro serviços da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e um da Secretaria de Meio Ambiente, Clima e Saneamento poderão ser solicitados e acompanhados de forma 100% digital. São eles:

Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico

- Aprovação de Projeto

- Aprovação de Projeto com Outorga

- Licença para Construção

- Habite-se

Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Clima

- Licença Ambiental Simplificada

Saiba como acessar os serviços digitais

O lançamento oficial acontecerá no dia 29 de janeiro, às 9h, no Auditório do Hotel Malibu, localizado na Av. Macário Pinto Lopes, 900 – Praia do Forte, Cabo Frio. E será voltado aos profissionais do setor e servidores públicos.

Já no dia 02 de fevereiro, às 10h, será realizada uma live de treinamento para os requerentes, com orientações práticas sobre o uso da plataforma. Toda comunidade está convidada a participar.

Para acompanhar, acesse o link  https://link.aprova.com.br/treinamento-cabo-frio e clique em Definir Lembrete para receber a notificação quando a live começar.

Para utilizar a plataforma é preciso acessar o site e fazer o cadastro gratuito: https://cabofrio.aprova.com.br.

Em caso de dúvidas, o suporte técnico da plataforma funciona em horário comercial, diretamente pelo portal.