O Procon da cidade de Arraial do Cabo, através do seu Superintendente Executivo, Dr. Márcio Lisboa, esteve presente nesta sexta feira (23) numa reunião do Conselho de Usuários na Capital, promovida pela empresa TIM. Estiveram presentes representantes do Ministério Público, da Defensoria Pública, da OAB, da ANATEL e do PROCON Rio.
Dentre as propostas, foram apresentados vários meios alternativos de conciliação para os usuários, tais como o Código de Defesa do Consumidor em braile e ainda a criação do APP “Giulia", um aplicativo que traduz LIBRAS para áudio e permite a comunicação entre surdos e ouvintes, ampliando o acesso às informações para todos.
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