A partir desta segunda-feira (15.01), três unidades do Detran-RJ vão trabalhar em forma de mutirão para atender a população que precisar retirar carteiras de identidade. Para emitir a primeira e segunda via de identidades, os cidadãos poderão procurar a sede do departamento, no Centro da cidade, e os postos de vistoria da Francisco Bicalho (São Cristóvão) e da Barra da Tijuca. O mutirão será realizado diariamente das 9h às 16h e disponibilizará as senhas a partir das 7h30.
Os mutirões serão permanentes até que os serviços voltem ao normal nos postos. Desde o início do ano, os funcionários terceirizados de algumas unidades de atendimento da Diretoria de Identificação Civil estão paralisados por falta de pagamento da empresa Prol.
“Criamos uma força tarefa para atender todo o estado até os serviços retornarem à normalidade. É importante destacar que esses mutirões são para atender as pessoas que estão com urgência na retirada de seus documentos de identificação. Garantimos que nos próximos dias o atendimento voltará ao normal com uma nova empresa assumindo a prestação dos serviços de identificação civil”, destaca Vinicius Farah, presidente do Detran-RJ.
As senhas serão distribuídas a partir das 7h30 nos locais dos mutirões. As unidades da Barra e da sede vão disponibilizar 300 vagas por dia para o serviço. Já o mutirão no posto da Francisco Bicalho oferecerá 180.
No interior, 10 cidades receberão os mutirões
Além dos três locais na capital, foram definidas 10 cidades que vão receber os mutirões permanentes: Nova Friburgo, Macaé, Volta Redonda, Teresópolis, Petrópolis, Cabo Frio, Angra dos Reis, Parati, Três Rios e Resende. No interior, os mutirões serão realizados nos postos de atendimento de identificação civil (confira a lista abaixo), a partir da próxima quarta-feira (17.01), das 9h às 16h, com distribuição de 90 senhas diárias em cada um dos postos.
Os postos de Bangu, Cantagalo e Itaguaí continuam realizando o atendimento normalmente, das 8h às 16h30. Para estes postos, é necessária a realização de agendamento prévio no site do Detran (www.detran.rj.gov.br) ou pelo tele atendimento 0800-0204040.
Como emitir a identidade
Para a emissão da carteira de identificação, o cidadão precisa ir ao mutirão com uma certidão original e cópia: nascimento ou casamento. A certidão precisa ser sempre a que foi emitida mais recentemente. Os pedidos da primeira via da identidade são feitos de forma gratuita. Já os da segunda via precisam de pagamento de DUDA (código 500-2) no valor de R$37,15.
Os participantes podem comprovar estado de vulnerabilidade social e conseguir a isenção da taxa. Os cidadãos que quiserem acrescentar o número do CPF e do PIS ou PASEP podem levar estes documentos originais para unir à identidade. Menores de 12 anos só podem realizar o serviço acompanhados de seus responsáveis.
Nova empresa assume nos próximos dias
Uma ordem judicial impede que o Detran faça os pagamentos para a empresa Prol, responsável por parte dos funcionários terceirizados da Diretoria de Identificação Civil. Este problema fez com que postos de identificação civil do Detran tivessem seus serviços paralisados devido à falta de pagamento dos funcionários terceirizados da Prol.
Por causa da não prestação de serviço, o Detran rescindiu o contrato com a Prol e começou a contratação de uma nova empresa. Na próxima semana, será publicada no Diário Oficial a homologação da empresa Angels como vencedora do processo.
“O serviço do Detran não pode parar. Assim como realizamos com a vistoria e a habilitação, rescindimos o contrato com a Prol para a melhoria da prestação de serviços para o cidadão fluminense. A empresa não cumpria com as suas obrigações. Por isso, definimos a não renovação com esta empresa e antecipamos a rescisão do contrato de prestação de serviços de identificação civil”, destaca Farah.
No final de 2017, o Detran rescindiu dois contratos da Prol, que prestava serviços para as diretorias de veículos e de habilitação, por causa da ineficiência na prestação de serviços e o não cumprimento das cláusulas contratuais. Duas novas empresas assumiram os serviços e o atendimento para a população foi prontamente restabelecido.
Nenhum comentário:
Postar um comentário